什么是全渠道营销？助贷老板可以怎么做全渠道营销模式？

一、什么是全渠道营销？

首先我们要先了解全渠道营销产生的消费背景。

根本原因：随着互联网时代的不断发展，普通消费者的发声通道增多，话语权提升。消费者在网络中的影响无处不在，使得营销影响也变得无处不在。

直接原因：渠道的分化。纸媒和电视传媒的时代已经过去，现在，再也没有一家媒体敢说自己可以覆盖所有的消费者。对于企业来说，固定选择一种或几种传播渠道，就意味着营销营销只会在限定的传播受众（即客户）中产生。另外，每个渠道对受众的营销和从前相比都大大降低了，所以，助贷机构要想自己的营销成本得到最大的回报，就必须进行全渠道营销。

二、全渠道营销并不是“一刀切”

很多助贷老板对全渠道营销模式一知半解，认为全渠道营销就是在每个传播渠道都无差别投入人力物力进行营销，但“一刀切”的效果往往是事倍功半。

比如同样都是做网上品牌推广，知乎和付费信息流的推广效果就不一样。

全渠道营销特别强调受众。随着互联网技术的发展，消费者的分化和个性化越来越加剧，想要覆盖所有消费者是几乎不可能的事情。再加上我们上面说的单一渠道营销影响力下降的事情，助贷机构在做营销的时候，必须要对自己的目标群体有清晰的认知和定位，精准把握他们的需求，在他们可接触的渠道进行营销。

三、助贷机构老板在实施全渠道营销策略时应当注意哪些事情？

1.明确客户画像

明确的客户画像，可以帮助业务人员判断他们的精准需求，为客户提供精准服务，提升客户的体验感。从而让客户产生依赖感和信任感，下一次他有业务需求或身边人有业务需求时就会第一时间想到你。

2.正确选择要投放的渠道

每一次的营销投入都是有成本的，所以助贷机构需要制定合理的营销策略。根据客户画像和自己公司产品的特点、需要达成的业务目标去选择需要投放的渠道。

如果预算有限，可以筛选出几个渠道进行投放，有成效之后再逐步扩展。当预算充足时，也可以选择接受试错的成本。毕竟失败的经验是最好的老师。

3.要有跨渠道的凝聚力。

很多助贷机构在进行全渠道营销的时候，一般都是不同的人负责不同的渠道，所以各个渠道的服务风格和客户体验容易产生差异。如果客户从一个渠道切换到另一个渠道时产生了糟糕的体验，那就不好了。所以，全渠道营销模式中的跨渠道凝聚力很重要，老板需要确保团队中的每个人都清楚业务的营销定位和目标意图，给客户统一良好的体验感。

4.遵守每个渠道的投放规则

虽然每个渠道的营销内容和定位需要呈现一致性，但是助贷机构在进行营销投放时也需要针对每个渠道的不同规则和受众设计不同的内容类型。

如知乎适合投放干货问答，抖音适合发布能快速吸引人的视频内容，微博适合快速表达观点……

5.实现营销自动化

助贷机构在进行全渠道营销时，必须要借助系统工具支撑。好的工具可以帮助助贷机构对客户的来源和行动轨迹进行实时追踪，针对不同渠道的客户采取个性化营销策略……

最后， 还需要借助系统工具对最终的营销效果进行统计分析。助贷机构需要分析各个渠道客户的最终转化率和成交率，对比不同渠道的营销效果，为下一步的营销投放策略提供数据支撑。

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