给助贷公司4个建议:提高渠道的收单量!
渠道不仅是收单之源,也是获得一手客源的地方
渠道不仅是收单之源,也是获得一手客源的地方
在助贷战场上,做渠道和收单,是不少贷款中介业务的生命线。
渠道不仅是收单之源,也是获得一手客源的地方。
要想收单:量大、质优。
就要做好渠道工作。
然而,渠道合作难、渠道不稳定,同行竞争强等问题,也困扰了很多贷款中介。
那么有什么方法,解决这些问题呢?
下面,分享四个“做渠道”的 大·大·大 建议:
渠道的合作也跟挑“媳妇”一样:看你有啥特别?
所以要努力实现“人无我有,人有我更优”的竞争优势。
做“差异化”的目的就在于人为制造“人无我有”的竞争优势。
差异化可以从很多方面下手:如业务领域是不是更广?渠道合作政策是不是更有优势?团队服务专业性是不是更强?行口资源是不是更广?客户服务反馈是不是更满意?
可以具体结合渠道场景,分析渠道和客户的需求,量身打造个性化合作方案,甚至是打造专属与渠道合作场景的金服解决方案;不断提升团队的专业素养和服务能力,确保为渠道客户提供超越期待的服务体验。
通过这些努力,能够在众多竞争者中树立了独特的品牌形象,赢得渠道和客户的青睐。
合作上的尔虞我诈,信用背刺,虽然“见怪不怪”,但也“能躲就躲”。所以渠道合作难,大部分问题都出在信任上。
他质疑你安不安全,靠不靠谱?
质疑跟你合作能不能拿到钱?
光靠嘴巴承诺没有用,要主动提供合作平台,透明化双方合作流程,让渠道方能清晰了解合作状态、合作进展;能直观感受合作细节,以及助贷团队在客户服务方面的专业度。
这样就容易建立起渠道信任,以及随之而来的渠道客户口碑效应也都会建起来。
商业世界的“友谊”离不开“利益”。
所以,眼界和心怀一定要打开,再打开。在合作过程中,请确保你的合作伙伴能获得应有的回报。不耍小聪明,该拿出去的钱别自己揣着,别想着自己能独享,或随便找个理由把渠道利益“踢出去”。
利益让出,是为了更持久获利。毕竟渠道的价值在于长期持有,带来更持续的客源挖掘,这也是给自己保留更多业务出口,不至于很快把客源路走死。所以千万不要小看渠道合作重要性,别把你渠道合作变成“一次性”的。从成本角度看“一次性”的更贵。
别想当然以为渠道同意合作,就会给你推客户。毕竟渠道客源不稳定可一直是痛点。
能让渠道源源不断地推荐客户,这样的长期合作才更有价值。能持续推荐客源的渠道,才算得上你的获客关系网。
因此,渠道向你推荐客源的“路程”你一定要认真打磨啊,越顺滑越有利于获客。
不要止步于定期回访,虽然‘回访沟通’能够让他们感受到咱们的重视。但可能没解决核心问题。
所以要建立‘渠道推荐机制’,
一套好的机制,可以“一劳永逸”,替换掉无数次的线下回访。比如提供更多简单方便的客户推荐方式,让他们只需要简单“动动手指”推荐线索,就能获得佣金报酬。
这样一来,渠道自然愿意持续推荐,客源线索也更容易源源不断到来。
好啦,今日分享到此。
祝各位老板,渠道拓展顺顺利利,业绩如青竹,节节攀升!事业越做越大!
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