贷款中介“助贷系统市场”从来不缺助贷系统,缺的是实实在在做业务的助贷系统!

贷款中介“助贷系统市场”从来不缺助贷系统,缺的是实实在在做业务的助贷系统!

用一套实实在在能落地操作的“助贷”系统工具,支持想拥有主体品牌的贷款中介,解决“内忧外患”。以简单快捷、效率落地的业务拓展模式,在全新的助贷趋势下,快速圈夺助贷业务市场。

    用一套实实在在能落地操作的“助贷”系统工具,支持想拥有主体品牌的贷款中介,解决“内忧外患”。以简单快捷、效率落地的业务拓展模式,在全新的助贷趋势下,快速圈夺助贷业务市场。

贷款中介的内忧外患

   对于大多数品牌知名度还不强的贷款中介来说,行业竞争环境越来越激烈,国家金融业各类"政策管理办法"的出台,也让业务和获客都在“收窄”,愈发难做,不少中介公司已经面临公司破产危机。

    贷款中介传统的业务模式,核心是以"人"为枢纽链接,通过人串联各业务各环节,保证业务节点的正常流通。从事该行业的人员都知道,从“获客”、“渠道对接”、“业务跟进操作"等等环节,皆是由人来完成,中间难免会存在大量"“不规范"的操作行为,如飞单、私单”;另外,大量客户瓷源、渠道资源掌握在业务员个人手上,客户和渠道只“认"对接人,而对背后的公司品牌认知甚少,基本不关心。再加上,对业务人员的培训投入,以及优秀人员的流失率等问题一直存在。所以,也就导致不少“公司"与"人”之间的矛盾,损害公司利益。


立足业务实际找问题,精准解决

    在对公司业务模式进行“规范--标准化”过程中。这要求贷款中介公司首先要立足自身实际情况,从当前业务实际环节中找问题,精准下药,才能不绕弯子快捷效率的解决问题。

毕竟,再“牛"的系统、功能再多,只要它不能接地气接入底层业务环节,那就是无用的系统。那么,我们现在先将贷款中介传统"人"的业务模式,进行情景还原(这一步的目的在于帮助找出问题关键),以说明“系统"出现的环节和具体的作用:

一家约50人团队的贷款中介公司,通常组织结构模式以业务人员、权证人员、老板"为主,并采用“电话、短信、地推、广告、收单、渠道合作"等方式进行主要的业务获客。

情景一:业务员获客

    在公司的业务获客环节中,业务人员作为“前线”人员,也自然而然扮演着至关重要的角色。

    业务人员可以通过电话、地推等线上线下“手手清"方式直接邀约客户;同时,有互联网运营意识的员工,也会将线上线下获取的“潜在客户”,引流到自己的工作微信上,后期则会采用自己制作或利用第三方开发的“各类展业工具"来制作推广物料,进行朋友圈、微信推广、维护、转化。此时的朋友圈展业宣传只是“内容设计+联系方式”的形式,这和普通的平面广告宣传没有实质性的区别,转化率的提升不会有太明显的效果。


    “系统"解决方案∶如果有一套系统能以"智能模式”向业务人员提供展业支持,增加扫码方式获客而非单一的留电话咨询,这样的“微小转变"会带来怎样的改变?

“智能模式"包含这些功能项:

    ①首先,它自带“分类”的宣传海报和推文资料。所有的宣传海报,自动匹配产品码,解决"—人一码和“产品线上直达”的问题。

    ②其次,所有的业务推广展业海报,支持“留业务员资料"和“银行直贷形象”的两种展现形式。

    ③所有的推文宣传能自动识别"阅读客户”,帮助业务员精准抓取客户。

    ④所有扫码来的客户,系统自动留存数据于公司"权证部门”,所有客户数据掌握在公司手上,同时由业务人员精准跟单和反馈进度。

这样的“系统"带来的直观改变:首先是,通过扫码获取的客户比率大于客户主动打电话咨询的比率。其次是,所有客户数据掌握在公司手上,业务员的跟进情况也能系统化,减少飞单、私单,挽救公司业务损失。


情景二∶广告投放获客

    在公司的对外广告投放上,无论是线上线下途径,主要还是以单一元素广告宣传为主,如平面广告就是平面广告,视频广告就是视频广告;客户通常看了广告后,只能"先留存,在有需求时打电话或加微咨询”。即使有的线上广告投放可以加入“短链接"或"表单”,但在获客方式上依旧属于广告投放的数据获取模式,并没有引起实质区别。

    先不说这种广告投放的转化率高低,光是公司如何识别广告投放渠道的引流效果判断转化率,这本身就是一道问题;尤其是线下类或线上插入类广告,除非公司主动问客户,否则无法识别客户是通过哪里的广告投放过来的。这对公司下一步的精准广告投放,起不到实质性的参考;公司只能通过投放广告的阶段性时间和渠道,进行广告效果的大概推断。

    “系统"解决方案︰如果有一套助贷系统能以"渠道来源识别"将所有进入系统的客户数据进行来源标签;同时能将投放出去的广告进行“"平面视觉+视频窗口+业务申办入口”三合一呢?这样的“微小转变"又会带来怎样的改变?

情景三∶渠道获客

①渠道地推获客

    在传统的业务获客途径中,常用的“地推方式”虽然人力成本高,但它是中介快捷获取“马上要贷款的客户的直接的获客途径之一。如果在地推的环节中增加"系统”,如在各类“办理大厅"获取散客时,用“1分钟贷款额度测算”、“3分钟房产估值”、“在线直贷,30分钟出结果"等工具辅助推广员获客,是否能让客户获取更顺利呢?

②渠道收单合作

    在中介与渠道建立业务合作关系中,传统的做法就是采用“收单"模式,并以线下业务对接为主。这种传统的线下业务模式,对接全靠“人"来维系;渠道对“对接人"的信任直接决定渠道是否将业务单子给其。另外,由于线下业务的操作,各环节全是线下模式,信息不透明,渠道除了打电话咨询,没有其他方式获取相关业务的处理状态及办理进度,跟进很不透明,也会直接导致渠道对对接人"公司业务的不信任。即便,有的渠道会选择以流量直接售卖的方式合作,但也免不了担心自己推荐的客户是否被"黑中介套路”,一旦客户闹事会不会牵连自己公司的品牌信誉等等。再往深了说,就算渠道不担心客户“牵连问题”,他也会在众多"收单公司"的合作中选择实力、信誉、利益等较好的那—家。因此,对普通知名度不高的贷款中介而言,渠道的粘粘度是极低的。

    “系统"解决方案︰如果有一套"系统能以系统线上化方式进行收单——从渠道关系建立、渠道报单、业务源头识别、业务流程处理、状态进度查询、业务结账等所有环节全部实现线上化,实现业务各环节和业务处理状态信息透明可视,这样渠道合作起来是不是更方便、更放心?粘度是不是会提高?

     如果这套"系统"还给渠道方配置了方便他们“拓展成员”,并便捷推广业务的“智能营销系统"呢?如果,智能营销系统中的工具还能辅助他们宣传自己的主营业务,为自己的业务引流客户,这是不是更能打动他们呢?还有,如果这套"系统"除了能做贷款业务,还能给渠道提供“在线评估系统”、“在线公证系统”、“在线查征信”、“在线查公积金"等等线上便捷工具使用呢?那么,反过身来对贷款中介而言,拥有了这套"系统”,是不是也就意味着拥有一套能更好建立渠道合作,并牢牢粘住渠道用户的心的“解药”了呢。



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