助贷人做抖音,获客少的真正原因,可能是工具问题!

本文转载自文章:抖音获客少,是账号问题还是内容问题?真像却可能是它,别忽略了!

前两天,跟一个客户在聊抖音获客的事情。

他想要提高抖音获客的线索数量。

他已经绞尽脑汁地想了很多有趣的视频内容,满脑壳都在想做“大爆款”。

其实,作为旁观者,可以很客观地说,他的视频内容真的不差。

从视频的播放数据、完播率,以及点赞、评论、分享等互动数据看,他的作品在助贷抖音这个领域,已经属于中上偏好的。

但是,视频转化出的“客户线索数量”,也确实还能再提升。

你能想象一条3万多播放量的视频,结果只拿了40多条有效数据的尴尬吗?

我们预估他的作品,至少要拿到500以上的线索才算‘物尽其用’。



跟他对话中,我发现他很重视内容,但是却有点忽视了客户线索工具。

我意识到他可能存在一个认知误区,就是认为“内容好,获客效果就一定会好”。

其实,内容做的好,只是获客的必要前提不直接等于获客。

还有一个影响获客量的因素,是获客的工具。说通俗点,就是你用什么工具、什么方式来‘收集客户线索’?

好的内容,是帮助你收集更多客户线索的有力武器,但是你还得需要有一个承接所有线索的工具才行。

而且这些‘收集’下来的线索数据,它还不能只是安安静静记录在你的抖音账号上,‘只能看不能碰’的。它得是你可以随时拿出来,直接对话或电话联系邀约上门的这种数据。

当他跟我说,他到现在都还是依靠私信,直接获取客户电话线下联系时,我是有点意外的。

因为私信直接要电话,账号被封的风险是很高的。一个用心运营的账号要是被封了,可是很大的资源损失。


我问他,就不怕被平台以站外导流‘处罚了’吗?

他说处罚是难免会遇到的,但自己会很小心,不会要的太频繁。

但是,获客不就是要尽最大的可能,去获取所有线索数据吗?

这样“小心”,岂不是很浪费资源吗?

他认为那是“折中”的选择。


但是其实,他大可不必这样‘小心翼翼’。

我跟他讲了助抖音小程序的作用。简言之,可以实现:

(1)在私信中合规要电话

(2)在视频播放过程中直接拿到电话

为了方便大家,也直观感受我跟他对话中的要点,下面我做了一组对比的作品展示,方便理解。


来看这组对比作品和数据

下面两条视频,

视频内容,包括拍摄手法,都是一摸一样的,

从流量数据来看,左边的视频播放和点赞,都要略微高于右边的视频;然而在获客效果方面,右边视频获取的实际线索量,却是高于左边视频,初步评估高出40%

(仔细看这两条视频有什么区别?)

也就是说,在这组对比中,影响获客效果的,不是视频内容的差异性,而是视频中客户线索工具的使用差别。

这两条视频最大的差异,就是视频左下角,一个挂载了“客户线索工具”,一个没有。


刷到左边视频的用户,他需要先去账号主页,点开私信问你,然后才是留线索。

而用户刷到右边这条视频后,只需要点击入口,授权访问,不管他有没有继续填写表单内容,系统都能完成一条免费的客户线索录入


给大家展示一下,拿到一条客户线索的完整流程:

第一步:用户刷视频,点击视频左下方入口


第二步:再弹出框,点击授权,就有了客户线索。


第三步:查看线索,进行联系


你学会用了嘛?

现在这位客户已经开始用抖音小程序,去改善他的线索获客量了。

一段时间后,我们再来看看成绩。

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