助贷中介有没有必要在抖音上搭建自己的服务平台?来看看同行观点
助贷中介有没有必要在抖音上搭建自己的服务平台?
其实,关于这个问题,大部分助贷同行是没有概念的!
但是没关系,接下来,我们来一起了解下,也听听那些“有概念” 的同行的选择。
首先,在抖音上搭建自己的‘服务平台’是一个什么概念呢?
用互联网的理解方式,可以理解为搭建一个助贷领域的“APP服务”,并植入到抖音平台中使用。
或者,用抖音平台的理解方式,可以理解为在抖音上搭建一个助贷领域的“线上服务店铺”。
不管采用哪一种理解方式,有一点是共同的,就是:把自己的服务,直接搬到抖音上。
实现能够在抖音平台上,直接为抖音用户提供自己的服务或产品。比如,在线咨询服务、在线预约、在线申请、在线找经纪人、在线下单等等。
通常到这里,都会有至少两种不同的,具有代表性的声音。
一方认为‘有必要’,是方案的支持者;
一方认为‘没必要’,是方案的反对者;
剩下的,围观人群,大抵都是观望者啦。
我们一起来听听这些不同的声音。
支持者一方认为‘有必要’,往往出于多种原因考虑。然归根结底,都是为了获客。来看下:
这部分支持者,出于对‘自主品牌’的追求,而认同’搭建服务平台‘。 因为清晰的品牌感知,能有助于公司在网络上取信客户。同时,也是帮助品牌公司区别于‘鱼龙混杂’的同行、脱颖而出的重要手段。
目前,由于抖音平台的‘电商趋势’建设是强劲的;因此,企业将服务往抖音上‘搬’,也是一种必然的发展趋势;未来谁能够在抖音上,更便捷为用户提供‘服务’,谁就更有获客优势。所以,这部分支持者相信,搭建自己的抖音线上店铺(服务平台),也是获客竞争的重要手段。
在抖音上搭建‘服务平台’后,可以有更便捷的工具和方式,来跟抖音用户进行线上沟通交流。而越畅通便捷的沟通,也会越有利于在线上挖掘获客。比如,在客户线上咨询体验方面,即时通信1分钟内快捷对话,肯定就比你隔了几小时才回话的获客效果更好。而不同的工具使用,帮助人在时效性的把握上,也是有区别的。
仅选上面3个代表观点,简单说明。其实,还有一些支持者是从“搭建工具”带来的更多获客流量优势的角度来说的,这个我们要放到后续讲搭建工具的时候,再来谈,所以就不提了。
另外,不知道大家有没有发现,从上述观点态度也可以看出,支持者一方大多为助贷企业机构, 个人者较少。
而且,这些企业机构出发点,都是想要在抖音上增加自身的获客优势,也有一种 ‘利用工具提前布局’ 的意味在里面。
再来看一下,反对者一方,他们往往出于 “对效果的质疑” 而反对。比如下面两个,就是比较具有代表性的观点:
1、有的反对者认为,不用搭建服务平台也能在抖音上获客,所以没有必要。
2、有的反对者则是,担心会不会花费更多精力在“服务平台”的维护工作上?怕投入产出比值太低。
以上,我们就一起看了“支持方和反对方”的不同声音,你觉得他们说的有道理吗?
关于咱们助贷中介做抖音获客,要不要搭建自有服务平台,你怎么看呢?欢迎交流你的观点。
好啦,今天分享就到这里啦!
下一篇,我们接着聊一聊,为什么说抖音小程序是搭建‘服务平台’的最佳工具?为什么说它具有更轻量、快捷、强大的优势?
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