助贷中介做抖音获客，如何让客户主动留咨变多？

在如何增加‘抖音线索获客量’方面，做抖音的助贷同行，几乎都缺少高效的‘客户留咨’方法！

一、为什么你的抖音获客线索少？

99%的助贷中介抖音获客，都是通过导流私信要电话号，来实现获客的。其中，100%的助贷中介，都遭遇过‘账号违规’警告；有一半同行都体验过被禁言、被封账号的滋味。

明明抖音上有留咨方法，可以合规拿到客户电话，为什么还有那么多同行要去碰壁呢？

原因，就在于三个字‘不会用’。

二、抖音的留咨方式

目前，抖音提供了两个工具，可以合规拿客户电话。

一个是，预约表单工具；

另一个，是抖音获客小程序工具。

如果说，由于‘抖音获客小程序’是平台近期才推出的‘新线索工具’，所以大部分同行还不知晓此事，也不知道工具怎么使用，也不了解使用亮点和优势。那么，不会用，也就很正常。

但是“预约表单”这个线索留咨工具，是伴随抖音企业号的推出，早就已经出现了的。已经属于是‘旧工具’了。为什么还是有大量同行“不会用”呢？

归根结底，是‘使用门槛’和‘获客效率’的问题。

三、‘旧工具’的使用与痛点

预约表单工具，它是嵌套在‘企业号’里面的一个线索组件。

因此它需要注册和认证企业号，并且企业号要初步‘完成任务’让经营达到一定等级后，才能享有‘预约表单’使用权限。

【表单的制作门槛较高】

有了使用权限后，也并不是直接就能用。它毕竟只是平台提供给企业的一个表单组件工具，里面只有模版组块，没有内容（页面信息）。

所以，还需要自己动手去制作页面内容，完成各版块页面信息的上传发布。这一步对绝大多数同行来说是有制作门槛的。不管是一张首图海报、banner图、还是详情页，都需要有动手设计的能力才能行。

趟过了这一步，还有最后一关，就是过‘审核’。

然而这一步，真的不简单。对于助贷行业来说，抖音的审核规则是‘苛刻’的。

抖音上不支持贷款业务相关的信息出现，所以很难过审核。提交的页面信息往往会被反复“打回来”，反复提交，非常的耗费精力。这一步也会劝退很多想要‘认真表达’的同行。

大多数情况下，咱们助贷同行是‘懒得去做’的。

只有一部分同行，还愿意找一些简单的图片或个人照片来制作表单。虽然存在一定几率可以让预约表单工具正常上线使用。

但是，往往获客效果又不太好。

因为这种留咨方式，只向用户表达了一个意思：想要咨询，先留电话。

【表单的留咨心理门槛高】

事实上绝大部分用户，都不愿意直接留电话的。

让用户主动填写手机号，留电话的心理门槛真的太高了。

有的用户是因为不想‘填’，懒得动手输入电话；

有的用户是‘不愿填’，害怕被电话骚扰；

还有的用户是‘不敢填’，怕踩坑。

可以试想一下，站在用户的角度，他是否愿意填写表单，一方面除了来自视频内容的吸引，另一方面也是留咨的体验过程决定的。比如，表单里面展现的内容是不是专业可靠，是否让他对你更信任一些？

现实中大部分用户，在点开表单之后，大概率都没有继续填写手机号，反而会停下来，退出去，流失掉。这样，你的获客效果自然就差了。

那么，有没有办法可以解决这个问题，降低‘留咨过程’的线索流失，提高线索获客量呢？

这就要提到，抖音新推出的‘抖音获客小程序’线索留资工具。

上述‘表单’使用中遭遇的问题，都可以通过抖音小程序的线索获客工具得到解决。

四、‘新工具’的使用优势

作为平台新推出来的线索获客工具，抖音获客小程序的留咨功能板块，很明显地在“旧工具”的基础上，做了优化升级。

优势一：0门槛的挂载页面

拥有丰富的、现成的可挂载页面。支持提取抖音小程序中任意页面内容来做挂载页，放在视频里引流获客，无需自制表单。

比如，小程序的首页、产品介绍、服务预约、贷款指南等等；都是现成的页面，直接'添加'就能使用。

优势二：留咨的路径短

抖音小程序的留咨过程，最短获客路径只需要两步！

第一步: 用户点击小程序入口

第二步: 用户授权小程序提供服务，即可获取授权电话。用户也可以在线拨打经纪人电话。

优势三：留咨便捷，速度快

用户只需要一键点击授权电话，即可自动完成电话号码的录入，经纪人在小程序端系统上就会接收到客户电话号，还有消息通知提醒经纪人，方便及时电话联系交流。

优势四：留咨理由充分，用户留咨动力足

相比旧表单的单一模版，小程序线索工具的页面和留咨路径都更加丰富可选，能有帮助效降低用户的留咨心理门槛。

比如，视频中讲了某款产品或贷款案例，在留咨入口，就可以写查看和领取详情资料，或者免费领取贷款避坑指南等等。用户的留资动力更充足。