贷超平台操作指南之五:前置协议,不仅仅是协议。
前置协议,不仅仅是协议
前置协议可以帮助你: 你需要查询客户的个人征信,你可以在前置协议里添加一条《个人征信授权委托书》; 你想要采集企业信息时,可以添加《企业信息采集及使用授权书》; 你想让客户放心填写自己的个人信息,那么可以添加《隐私协议》,向客户保证个人隐私信息的安全性。
贷超平台操作指南之五:前置协议,不仅仅是协议。
在上架产品信息的时候,想必你已经看到了“前置协议”这个选项,你肯定有一些疑惑,前置协议是什么?它可以包含哪些内容?又该怎么配置呢?
今天,我们就来聊一聊“前置协议”。
提到协议,大家是不是会想到那种十几页A4纸的合同,看一眼都觉得脑仁疼?其实在我们的前置协议里,内容是非常灵活的。可以是具体到每一条的服务合同,也可以是内容简短的资费告知书、贷款申请须知等等,这都可以根据产品的需要灵活设置。
比如你需要查询客户的个人征信,你可以在前置协议里添加一条《个人征信授权委托书》;你想要采集企业信息时,可以添加《企业信息采集及使用授权书》;你想让客户放心填写自己的个人信息,那么可以添加《隐私协议》,向客户保证个人隐私信息的安全性。
客户阅读完平台提供的“协议”内容之后,再申请产品,就会减少很多疑惑,也会对平台更加信任,业务就会少走许多弯路。
前置协议的配置非常简单,你只需要在【产品管理—前置协议】里“新增协议”,填写协议标题和内容就可以了。
新增完成后,再将协议添加到产品内,客户就可以在申请该贷款产品时,看到配置好的协议了。
你可能会想,这种协议,让员工印几份,联系客户见面的时候线下签不就好了,为什么非得做到线上呢?其实这就是地推系统和常规接单模式,在底层逻辑上的不同。
地推系统是通过不断发展渠道合伙人的方式,拓宽公司的客户来源,而我们不能要求每个渠道合伙人都精通业务。
对合伙人来说,一方面,他们不可能随时准备一份协议在身边,供客户查阅;另一方面,他们也无法代表平台去跟客户签订协议,因此对于这种接单模式,将前置协议搬到线上显得尤为重要。
所以说,前置协议不仅仅是一份协议,它是针对地推系统特性、为了更好促成业务、减少客户纠纷而设计的一项功能。