腾讯正式解读“私域流量”,贷款中介的“私域”宝库仍未被开发
贷款中介的私域流量从哪挖掘?
继腾讯财报首次提及和定义“私域”之后, 9月10日,腾讯高层在公开演讲中,也首次详细阐述了“私域业态”。
从“私域流量”已经在电商、知识付费领域的表现来看,这个概念将会是互联网的下一个风口。
继腾讯财报首次提及和定义“私域”之后, 9月10日,腾讯高层在公开演讲中,也首次详细阐述了“私域业态”。
于10日进行的“2020腾讯全球数字生态大会”,是腾讯每年的重头戏,借由这个平台,腾讯高层多会出席发布自己对过去行业的理解,对未来趋势的展望。
今年日程中,腾讯高级副总裁、腾讯广告&腾讯智慧零售负责人林璟骅,分别在“未来经济峰会”,和“智慧零售数字增长峰会”两大环节,都进行了“私域新生态增长新格局”的深度发言,这可以看做是腾讯战略层面对私域业态的态度和未来发展预判。
如今,腾讯对私域流量的极度重视,可以说已经到了重兵压境的地步。这也反映出,搭建私域流量池已成了企业增长的必然之路。
在其它领域,诸如电商、知识付费等,私域流量已经表现出了强大的竞争力和优势,在公域流量越来越贵的今天,贷款中介应该重点布局和开发自己的私域流量
但贷款中介要从传统线下业务转向线上,必然存在诸多难题。尤其是
“连接难、运营难、数据打通难”等难题
1、私域连接难
国家数据统计局数据显示,我国线下零售占比74%。对大部分贷款中介企业来说线下展业、铺设门店,甚至销售人员都是线下触点。如何高效提升触点的数字化,实现和用户的整个连接、运营,能够帮企业解决更多的问题,这是我们面临的问题。
2、运营难
随着移动社交的发展,用户行为非常碎片化。一篇公众文章、一个社群分享都能触达。现在消费者平均与品牌在社交生态里面的触点超过了5个,这对品牌数字运营的能力提出了越来越高的要求。如何快速识别和锁定潜在用户,提升获客效率是贷款中介面临的挑战
3、数据获取难
一般企业缺乏完善的数据运营体系,对业务的变化和资源的掌握都有严重的滞后性,如何获取数据,监控过程,确保业务正常发展,是所有贷款中介应该思考的问题。
结合贷款中介在私域流量这个方向的痛点和难点,“直面销客“小程序结合对贷款中介行业20年的发展变化,设计了大量结合贷款业务私域化运营的功能。可以实现:
通过分享内容实现潜在客户获取、客户雷达捕捉客户行为轨迹,精准识别客户意愿、智能推送、智能唤醒客户、客户跟进在线进行,贷款中介私有渠道打通、智能名片、话术库、海报内容库、文章咨询内容库、客户数据统计,客户资源在线管理,客户私有化等等
融易数通助贷通助贷系统从技术上解决了贷款中介在私域流量运营中遇到的难题和痛点,从客户链接、客户运营、数据管理三个方面集成了相应的强大功能。