贷款中介传统广告投放渠道,如何提高投广告效果?
贷款中介常用的获客方式之一是投放广告
贷款中介常用的获客方式之一是投放广告。我们经常看见在写字楼电梯间、公交站台、公交车厢、地铁站台和车厢、机场、网约车、电台等多个场景下的贷款广告。
不得不说,广告确实一个非常有效的获客方式,但在广告行业有一句名言叫做:你永远不知道广告费中的90%浪费在了哪里。这说明投放广告是一种成本极高的获客方式。
稍大一点的中介可以尝试电台、机场、地铁、公交站台等场景下的广告,规模小的中介最好只尝试电梯广告,因为预算有限。
痛点
传统的广告投放除了成本高昂以外,还有一些问题困扰着中介:
怎么知道投放的广告内容有多少人感兴趣?是否应该调整广告内容?
哪些地方是应该加大广告投放力度的区域?
那些对广告感兴趣的客户如何获得和留存他们的信息,便于未来做营销?
如果加大广告投放,突然涌入的客户太多,公司该怎么承接?……
在过去的广告投放中,贷款中介投放出去的广告内容一般是放两个联系方式:公司咨询热线或微信公众号二维码。客户看到广告后,通过这两个方式来联系公司咨询贷款业务。
在这个过程中,客户的行为习惯是:90%以上的意向客户会先扫描二维码关注公众号。
但是作为贷款中介来说,客户只关注公众号显然是不够的,我们希望客户看到广告扫码之后,我们能够获取到客户的信息,并且把客户沉淀在某个地方,以便安排业务员去营销和跟进。
但是如果是在广告中放置公众号二维码,这种获取客户信息的效果是无法实现的。
助贷通针对这种情况提供了解决方案。
使用助贷通系统,贷款中介可以在广告中配置系统的“太阳码”,也可以叫做广告渠道码,同样是投放广告,使用 助贷通的广告渠道码和微信公众号二维码的区别在于:
01、
使用助贷通渠道码投放广告,所有扫描了广告了潜在客户均会留下信息和联系方式在系统中,后期可以针对这部分客户进行精准营销,并且可以一键联系客户。
而微信公众号除了申请贷款业务时主动填写资料的客户外,其余客户只能获取到客户微信头像和昵称,后期无法很好的跟进客户,导致了广告无法给企业带来更多的潜在客户储备。
利用 助贷通系统的广告渠道码的数据统计,贷款中介可以判断和分析不同的广告内容的效果,
如果某种内容的广告在同一个地方带来的扫码客户较多,那么在该地区就应该多投放这种内容的广告,反之就需要调整优化广告内容以便获取更多的客户。
02、
在过去的广告投放中,因为没有数据,所以贷款中介无法分析哪些在哪些区域投放广告转化率高、投入低产出高。
利用助贷的广告渠道码,贷款中介可以很好的收集到扫码数据,
不同的区域用不同的广告渠道码,先投放一段时间,然后分析各个区域的广告扫码情况,筛选出那些扫码人数多的区域重点投放。
03、
助贷通线上自动分配客服,让客户接待效率成倍提升,客户体验更好,广告可以大范围投放。
在过去的广告投放中,如果在广告中留下了咨询电话,那么一旦广告投放出去,就需要保证公司的咨询电话畅通,
当有较多的咨询客户拨打咨询电话时,不能出现占线的情况,所以需要大量的接线人员接听电话,记录客户需求,然后手动录入表格中。
当表格积累到一定数量后将客户交给公司,由公司分配给业务员跟进。
业务员在接到名单联系客户的时候又会再询问一遍客户的基本信息,给客户造成一种不专业的印象。同时这种通过表格移交客户的形式成本高、效率低,容易出错。
04 、
使用助贷通系统,贷款中介可以提前设置好承接广告咨询客户的业务员,
当客户通过广告扫码进入系统咨询以后,系统会自动把客户分配给业务员,
业务员可以在系统中查看客户的基本信息,一键拨打客户的电话,在系统填写跟进客户的情况,
而不用由接线人员 转交客户,让业务员直接接触客户可以更好地营销客户,提高成单率。
即使在当时业务员没有联系客户,但是客户的咨询记录仍旧保存在系统中,
业务员在处理完手中工作后可以第一时间联系客户,而不会出现因为电话占线而损失咨询客户的情况。