大多数助贷中介没有做好渠道获客,原因竟然是因为它!
在助贷行业里,电销呼叫、地推展业、线上获客是助贷中介最常见的获客方式。随着行业内“找直客”模式越来越困难,不少助贷中介已经开始通过‘渠道合作’来获客。渠道合作获客,是指助贷中介通过跟有客户资源的渠道谈合作,通过渠道获取客户线索,进而实现获客的方式。这种方式虽然在助贷中介中并不罕见,但真正做好渠道获客,实现渠道源源不断推荐客户的助贷中介少之又少。
在助贷行业里,电销呼叫、地推展业、线上获客是助贷中介最常见的获客方式。随着行业内“找直客”模式越来越困难,不少助贷中介已经开始通过‘渠道合作’来获客。
渠道合作获客,是指助贷中介通过跟有客户资源的渠道谈合作,通过渠道获取客户线索,进而实现获客的方式。
这种方式虽然在助贷中介中并不罕见,但真正做好渠道获客,实现渠道源源不断推荐客户的助贷中介少之又少。
一.‘光膀子’上阵,没有系统工具支持
绝大多数助贷中介,在做渠道获客的过程中,都是“光膀子”上战场,没有任何系统工具支撑就直接谈渠道合作。
销售人员常常是‘口说无凭’+‘跑完就完’模式,不仅渠道信任度低,还往往不能留下任何广告物料去持续营销渠道的资源;而渠道也是“听完就完”不能记住更多产品宣传信息,也没有精力学习产品知识去主动推广引荐客户......
这就导致助贷中介很少能快速大面积建立渠道合作,没有充分将渠道的客户资源利用起来,也不能有效激活渠道的朋友圈资源,甚至也没有将渠道自身的需求充分挖掘对接,因而浪费了不少营销资源和获客机会。
二. ‘渠道获客’难做,问题究竟出在哪?
为什么助贷中介不能落地做到大面积发展呢?绝大多数助贷中介机构没有做好渠道获客的很大一部分原因,是尚未拥有一套自己的系统支撑工具,难以让每个人都高效参与进来。
“业务员和销售不知道如何开发渠道、发展合伙人”,“合伙人不知道如何推荐、推动成交”.....
因此,在‘渠道获客’这件事上,想实现规模化,需要在商业模式和业务模式上形成了一套渠道合伙人获客的标准化流程——还得靠系统工具支撑来实现。
比如
提供一套规范的公司品牌背书、信誉体系,给每个销售提供强大可靠的业务背书,帮助销售建立与渠道合伙人的信任纽带。
用工具支撑品牌服务质量的外化形象建设,提供企业作为背书,让一切的承诺拥有品牌的保障。
比如
可以提供一套标准的营销物料和智能营销工具,解决渠道合伙人不知道如何推荐的困扰,让渠道推荐变得更轻松。同时,通过营销物料搭桥,帮助业务员和销售进行客户的前期教育,加速建立信任;
设计清晰的渠道客户推荐流程,帮助渠道合伙人和业务销售、业务客服达成协作关系,明确分工:
①渠道合伙人只需要做推广宣传和客户推荐;
②业务销售负责所有渠道客户的贷款咨询、客户沟通转化等工作;
③业务客服负责跟单状态和推进流程,反馈信息给销售和渠道合伙人;
...流程设计使每个人(包括渠道合伙人)都能产生参与感和轻便感,共同促成线索成交,共同获利。
通过这么一套工具流程支撑,让助贷中介机构全员学会如何持续的发展渠道合伙人,将零散的人脉资源系统化激活,打造牢靠的渠道合伙人推广“军团”。
三.助贷通地推系统,为助贷中介解忧!
为了解决助贷中介机构难以落地渠道获客模式的问题,融易数通研发助贷通地推系统,帮助企业搭建独立、高效的渠道合伙人获客模式,让每个企业都能快速建立自己的‘渠道合伙人’队伍,让每个渠道合伙人都能轻松参与并获取丰厚返佣。
有了这个系统支持,上文提到的问题都可以借助系统工具解决。
01 系统将信任契约在线化
针对销售员难以快速建立渠道合伙人足够的信任关系这一痛点,运用‘渠道合伙人模式’相当于将原来个人的合作行为企业化,利用企业品牌服务资产作背书,增强合作信任。
同时,建立完善的合伙人激励机制,明确奖励分配方案,并采用奖励线上系统发放、自行兑现的方式,让每个合伙人的利益都得到保障。
通过地推系统中的‘分享赚’雷达识别记录每次推广动作,通过系统中‘资源引荐’功能保证线索获取和客户关系锁定,通过系统客户进度将客户跟进过程、业务进度状态公开透明,建立起牢靠的合作信任关系。
02 系统将渠道推荐流程简单化
助贷中介想实现渠道的客户资源成为自己的客户资源,除了获取信任建立大量的渠道合伙人外,还要这些合伙人他们乐于去推荐,积极参与。
而推荐的难易程度,决定着渠道合伙人的积极性和推荐频率。
地推系统在设计推荐流程上,让渠道合伙人只需要通过转发推广,就可以实现线索资源和精准客户的推荐;助贷中介只需要通过系统的订阅功能和表单线索功能,就能在线接收推荐资源;业务客服通过系统直接推进跟新客户跟进记录、业务状态,销售和渠道合伙人线上就能查看。
通过整个流程系统设计,实现渠道合伙人推荐过程的轻便化,人员操作对接线上自动化,客户线索衔接无缝无遗漏...
这套系统里还配备智能营销工具,有做营销活动游戏工具,有引流拉新的海报、有文章资讯、产品介绍海报等等,渠道合伙人只用按照自己喜好把资料发到朋友圈或者发给朋友,就能完成推广引荐。
03 系统将线索管理标准化
很多业务员和销售在发展渠道合作后发现,手上的人脉资源太分散,同时需要跟进的渠道和客户线索太杂;
过去使用的工具无非是Excel表,把每条客户信息一一记录,难以精细化管理大量的渠道合伙人和线索人脉,没有及时跟进的情况不断出现。
使用系统可以标准化接收、管理线索,让所有线索情况一目了然,增加工作效率。
越来越多的助贷中介机构需要运用系统,实现在没有花费太多成本的前提下,更规模化的开展渠道获客模式,打通渠道的客户资源,取得非常好的获客效果。
助贷通希望能帮助助贷中介机构,低成本构建庞大的、高效的、牢靠的渠道合伙人推广体系,解决销售难题。有兴趣的朋友,欢迎体验助贷通地推系统。