实战后,我发现做渠道合作:定位和做事节奏,是最关键的!
最近在为我们成都本地业务平台「招募渠道合伙人」,由于想要实操了解新版本系统在各个环节中的作用,我们采取先用“人工模式”确定每个合作流程,在来看系统效力点。
用人工模式做渠道合作,这期间也确实接触不少来问合作的,对方也愿意合作,然后大家就口头交流信息,也愿意推荐客户资源。然后就......各过各的......随着时间流失,就不知道算不算还在合作了。
我就有一种强烈的感受:双方合作,应该有明确的合作定位和明确的做事节奏,什么阶段双发各自要做什么事,要明确出来。你走一步我走一步,这样的合作大家才都看得见。该走的阶段,谁没有走,那么合作该结束就结束。每个阶段都明确行动,双方都会对合作非常的清晰明确,合作意愿强的一方(或者更有经验的一方),也能够在每个环节去发力,无非就是多付出点,多做点事嘛。但是如果做事定位和节奏都不明确,那么做再多事,合作方也是感知不到的!而且,不仅对方,就连自己方也会感知不到合作价值存在,事情就容易走向不了了之了。
我发现这可能也是我们做渠道合作中,最容易犯错的地方。自问看看,是不是有点太过于寄期望于对方对合作的自行理解和行动了?认为答应合作后,对方就会按照约定,直接 “拿结果” 给自己?
这种认知,其实只适合去找 “事业共谋型” 的合伙人,指大家就某个共同认定的事业,分工担责进行合作,风险分摊,利益共享。
然而,在助贷行业实际的渠道合作中,很少有外部异业渠道可以做到这种 “事业型合作”。(第一种情况)仅有少部分资源很强的渠道,他们由于知道自己资源条件很好,也懂一点助贷业务,因此不愿意把资源拿给外人去利用,而更想要自己盘活,能赚大头,所以才会想要借你的力,来完成他想做的事。这些渠道方的领导人往往是能力强,权力大,且有野心和宏大愿景的人,而这样的领导人也是少数的。
第二种情况是,渠道自身掌握的客户资源虽然不算多,但是具有很好的人力、物力,以及场地和推广资源,这些资源可以帮助他们去接触到目标客户群体。因此跟这部分渠道合作,也可以谈事业合作,大家优势互补也能一起做助贷业务。
还有一种情况,也是我认为的大部分普通渠道的情况。
事实上,大部分普通的渠道方,他们并不认为自身客观掌握的资源条件很优渥。这种认知,会让他们在面对助贷业务合作的时候,采取保守的态度。如果在他的认知里,他自身在发展他的主业时,他都没有感受到资源丰富带来的发展顺畅感,那么他也会很难相信自己还能去利用资源把助贷这类业务搞起来。他们宁愿相信引入助贷业务,可以帮助他们的主业引流一部分潜在客户,也不愿去相信他们利用自身资源,就可以把助贷事业做起来。
对于这类型渠道的 “合作” 而言,就是利用自身已有的"存量资源",碰碰运气,能变现就变现,不变现也没有损失。这才是他们最主要的认知和态度。
这就要看他们存量资源!那他们的存量资源都包括什么呢?
第一类存量资源,是指他们已有的合作客户和更多手握的潜在客户。
第二类存量资源,是指他们能利用的触达潜在客户的那些人力、物力、场地等资源。
利用这些存量资源,借力新业务做盘活,去带来更多变现收益......这样的思维才比较符合大部分普通渠道的合作认知。
然后,在“存量盘活”这件事的做法上,他们想要的也是“简单、快捷”就要见效。所以 “盘活”的动作一定是简单快速有效的。
在参与的投入上,大部分也是保守态度的,可以轻量投入,最好无需投入。要是投入大,做起来还麻烦,那么大部分渠道都会觉得“那就没必要做了” 。比如,我举一些列子:(在确保合作无风险的情况下)
①直接提供 “存量资源” 就能变现的,肯定就比“把资源转化出业绩”后才能变现的更受渠道欢迎。如,推一条线索享一个红包,做一次宣传推广享一个红包,放一张场地海报享一个红包;这些变现方式就比“出业绩后再拿钱”更受欢迎。
②一个客户资源,给你后几天内就能变现的,肯定比几个月后才能变现的更受渠道欢迎。(后者的进展过程看不见,还会加重不信任感)
③一个客户资源,能变现1万元,肯定也会比只变现1千元更受欢迎。
④如果一个客户资源直接拿红包只有100元,但是等出业绩后再去拿佣金却可以拿5000元-1万元,那么也有很多人愿意选后者合作。
这些列子,都是在说渠道合作中的一些认知心理。我们在做渠道合作的时候,就是要利用这个渠道心理来制定合作政策和合作要求。
我们在做渠道合作的过程中,一定要有明确的合作定位和做事节奏。
首先,在事情定位上,到底是把合作定位成“帮渠道打造自己的助贷事业” ,还是“帮渠道盘活存量变现”,其实都可以。
关键是要根据合作对象资源和认知来做选择,让合作事情的定性,能完全符合渠道的认知,这样一来合作就会变很明确。
其次,是关于合作后的做事节奏,这就是从“合作政策和合作要求”来确定的。
当合作事情明确后,即便任何一家助贷公司去谈渠道合作,谈的都是同样的合作 “事情”,但是不同的合作政策和合作要求,对结局的走向也会是截然不同的,因此至关重要。根据渠道的不同认知,明确出对方的态度倾向,据此去制定合作政策、明确对应的合作要求,这样才会更好地保障双方合作的有效性和持久性。
了解过我们的朋友都知道,我们在做助贷系统。系统这玩意儿,你可以只把它当工具,但若真的只当工具又太可惜了。因为任何一套系统,背后都是一套做事的底层逻辑,是对市场运行规则的利用和思考,才总结出来的系统设计模式,是把一套解决方案具体化的过程。
助贷业务去做渠道合作,其实不用系统也是可以做的,因为系统的本质也是“替代人工”,所以不用系统无非就是把事情还原成人工来处理,无非就多费点人,多费点财的事。只要咱们做事的思路是明确的,事情也可以落地下去,看见效果。
我们说一套好的系统,什么是好?其实就是它符合你做市场的做事逻辑,能够跟你的做事节奏搭配起来,起到帮你提高做事效率的作用。在助贷业务做渠道合作的过程中,做事的效率可以决定很多环节的成败,最终决定这事儿能不能做成。效率越高,做成的概率也就越大,成功也更有指望。所以,我觉得系统在渠道合作这事中的价值,就是帮我们把做事的效率提起来,给正在做的渠道合作,加了更多成功的筹码。
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好啦,今天的分享就到这里。在渠道合作这个板块,我们不仅有技术,有模式,我们更是在实践中积累下实战经验。感兴趣或正在做渠道合作模式的助贷老板,欢迎微信联系,一起交流,聊一聊。